インスタDMチャットボット×自動接客 「チャムスタ」
「チャムスタ」はInstagramDMで利用できる自動接客ツールです。
インスタユーザーの3人に1人が利用するインスタDMで新しい形のコミュニケーションを。
サービスの特徴
- 特徴①
“自動応答型”のコミュニケーション
ユーザーが自分で知りたい情報を調べられるため、WEB遷移・CVを促進
- 特徴②
DM活用でアルゴリズム優遇
DMはいいねやコメント、保存より強いシグナルと判定されるためリーチ拡大・フォロワー獲得に有効
- 特徴③
面倒なシステム設定不要
面倒なシステム設定はなくシナリオテンプレートにご入力いただくのみ。設定は弊社で実施致します。
できること
POINT1“自動応答型”のコミュニケーションでWEB誘導・CV促進
フィード・ストーリーズ等と異なり、ユーザーが自分で知りたい情報を調べられるため、WEB遷移・CVを促進します。
カルーセル型のリッチな表現でコンテンツ配信が可能。
過去の投稿への遷移も可能で、反応の良かった投稿を無駄にしません。
POINT2@(メンション）に対する自動返信も
工数がかかるため行いづらかった＠メンションをつけてくれたユーザーへの対応も可能。ユーザーの親近感UPに繋がります。
POINT3“コンテンツ型“でCVを促進
パーソナライズ診断コンテンツやアンケート企画など、ユーザーに合わせたコンテンツを配信することでCVを促進します。
POINT4“インスタントウィン（即時抽選型）CP”が実施可能
DMを活用した即時抽選型でユーザーの熱量を下げず参加しやすいCPが実施可能です。
手間のかかる当選者選定・連絡・送付などの業務を省略できます。
※実施可能CP
・フォロー&「＠メンション」
・フォロー&「投稿コメント」
・フォロー&「特定ワードのDM送信」
POINT5ライブ配信中のクーポン配信も
ライブ配信中のコメントに応じて、おすすめ商品の紹介や特別クーポンの配布も可能。
購入意欲の高いユーザーを逃しません。
無料トライアルについて
サービスリリースに伴い、5社限定で無料トライアルをご案内させて頂いております。
詳細は下部の資料請求フォームよりお問合せください。
※事例や機能インタビューなどへのご協力をお願いしております。
※アカウント規模・商材等によってお受けできない場合があります。
※応募状況により、募集は予告なく終了する場合があります。
あらかじめご了承ください。
